Spécialiste Expérience Client at Automobile En Direct in Laval, QC, CA

L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi:
Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 25 ans, ne cesse de grandir.
Une entreprise d’ici, 6 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps.
Automobile En Direct, c’est qui:
Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de qualité, passionnés, qui participent quotidiennement à des objectifs communs !
Automobile En Direct, l’employeur :
Un milieu de travail structuré, qui offre de l’encadrement et du support à ses employés.
Ici, on veut voir grandir notre monde, développer leurs habiletés et les voir devenir les plus agiles de l’industrie !
L’environnement de travail Automobile En Direct:
Du plaisir au quotidien et une ambiance de feu assurée ! Ici, c'est le respect d’abord et avant tout. Que ce soit entre nous, avec nos clients ou avec nos fournisseurs. On est honnête en tout temps, transparent et on s’assure que notre environnement soit le plus humain possible. Ici, personne n’est qu’un numéro !
Pourquoi vous joindre à Automobile en Direct.com :
• Club social innovateur (Activités organisées, party de Noël, activités de groupe, etc.)
• Reconnaissance de l’excellence et de la constance
• Rabais pour les employés à l’achat d’un véhicule et de pièces
• On ne met pas de frein à ta carrière, on la fait passer en 5e vitesse
• Programme de formation et développement
• Environnement moderne, technologique et stimulant
• Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
• Programme d'aide aux employés
• Fonds de pension

À quoi ressemblera ta journée de travail :

Accueillir le client

Suivre les étapes de présentation (livre bleu)

Gestion RDV BDC

Relance client (prospection client)

Effectuer le suivi auprès de chaque client ayant acheté ou non un véhicule

Service à la clientèle

Maintien des fiches clients à jour

Faire un contrôle qualité de véhicule à livrer

Suivre les procédures de l’entreprise

Toutes autres tâches connexes

Véhiculer les valeurs de l’entreprise

Le poste est pour toi si :

Facilité à communiquer et bonne écoute

Gestion des priorités

Intérêt pour l’automobile (un atout)

Facilité à créer des relations

Axé sur le service à la clientèle

Joueur d’équipe

Attitude positive

Capacité à travailler sous pression

Assiduité

Sens des responsabilités

#AEDIND123

Ce nouveau défi vous intéresse?
Saisissez l’occasion et faites parvenir votre CV.
Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.