Chef Innovation Agentique et d'Affaires / Head of… at Airbus · Dorval

Job Description: Chef Innovation Agentique et d'Affaires / Head of Agentic & Business Innovation

***English job description follows***

Description de l'emploi :

Vous êtes passionné par l'innovation de rupture, expert dans la gestion de l'innovation, le pilotage de l'entonnoir technologique et l'opérationnalisation de l'intelligence artificielle pour repenser les processus d'affaires d'une grande entreprise industrielle ? Vous excellez à piloter la transition vers des modèles d'automatisation cognitive, à orchestrer des équipes agiles multidisciplinaires et à transformer le savoir-faire humain en systèmes d'IA Agentique de pointe ? Alors ce rôle est fait pour vous !

Le programme d'avion commercial A220 recherche un leader visionnaire et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe de Transformation Digitale et Commerciale à Mirabel (Québec, Canada).

En tant que laboratoire d'innovation agile (« Speed Boat ») définissant notre modèle opérationnel et propulsant un changement de paradigme d'ici 2030, notre équipe cultive une culture collaborative et adaptative pour moderniser nos méthodes de travail de bout en bout et catalyser la création de valeur grâce aux technologies émergentes.

Votre rôle en tant que Chef Innovation Agentique et d'Affaires sera de concevoir et de piloter l'accélération de la valeur du programme d'affaires. Vous dirigez la gestion stratégique de l'entonnoir d'innovation et la transformation de nos méthodes de travail traditionnelles vers une orchestration autonome, en exploitant l'IA agentique, les technologies d'assistance et l'automatisation avancée pour réaliser des gains d'efficacité opérationnelle majeurs d'ici 2030.

Votre environnement de travail :

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d'assurances collectives, régime de retraite et régime d'achat d'actions.
• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
• Bien-être / santé: Programme d'Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.
• Développement individuel: Des opportunités d'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10 000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos défis:

• Entonnoir d'innovation et stratégie partenaires: Piloter les relations stratégiques avec les partenaires technologiques clés, les fournisseurs d'IA et les innovateurs locaux afin de garantir une veille technologique active et d'intégrer des solutions de pointe (technologies d'assistance, objets connectés industriels) adaptées à notre environnement manufacturier.
• Livraison stratégique et alignement de feuille de route : Traduire les stratégies technologiques d'affaires en feuilles de route opérationnelles et financières rigoureuses, garantissant la livraison de projets de réingénierie complexes dans le respect des jalons et des budgets alloués.
• Transition vers le modèle agentique : Diriger l'évolution stratégique et la transition organisationnelle vers un modèle opérationnel assisté par agents intelligents au sein du programme de transformation.
• Réingénierie systémique (AI-First) : Mobiliser et diriger des équipes d'affaires agiles d'innovation dédiées pour repenser les flux de travail de bout en bout, en remplaçant l'exécution manuelle par une orchestration autonome où l'IA agit comme un copilote au quotidien.
• Gouvernance et résilience cognitive : Encadrer l'orchestration des interactions multi-agents et les structures de surveillance afin de prévenir les conflits systémiques, de détecter précocement les dérives comportementales des modèles d'IA et d'assurer une confiance opérationnelle optimale.
• Capture des connaissances tactiques (« Agent Gym ») : Sponsoriser et déployer la stratégie d'apprentissage et d'entraînement des agents d'IA, visant à capter le savoir-faire informel et les meilleures pratiques de nos experts métiers pour les modéliser dans notre patrimoine d'intelligence.
• Alignement de l'expérience agentique (AX) : Collaborer étroitement avec l'équipe chargée de l'engagement et de l'adoption afin de s'assurer que l'ergonomie de l'interaction humaine avec l'IA et les interfaces utilisateur soient conçues selon les standards éthiques et maintiennent une supervision humaine systématique (Human-in-the-Loop).
• Accélération des modules de performance compétitive : Prioriser les cas d'usage d'IA et de réingénierie à forte valeur ajoutée pour maximiser le retour sur investissement du portefeuille de transformation et sécuriser les gains d'efficacité opérationnelle cibles.

Votre profil :

• Formation et certifications : Diplôme universitaire (baccalauréat ou maîtrise) en informatique, intelligence artificielle, ingénierie, administration des affaires ou dans un domaine connexe, idéalement complété par des certifications professionnelles reconnues en gestion de projets, en agilité d'entreprise ou en amélioration continue.
• Expérience en transformation d'envergure : Solide expérience progressive de niveau stratégique dans la conduite de transformations organisationnelles d'affaires complexes et à grande échelle, idéalement acquise au sein d'environnements industriels ou manufacturiers mondiaux (secteur aéronautique privilégié).
• Opérationnalisation de l'IA : Expérience démontrée dans la conception, le déploiement ou l'encadrement de capacités d'intelligence artificielle appliquée à l'orchestration autonome de processus et à la création de valeur opérationnelle.
• Expertise en réingénierie (BPR) : Maîtrise des méthodologies de réingénierie de processus de bout en bout et capacité à piloter le changement opérationnel dans des environnements d'entreprise hautement structurés.
• Maîtrise de la résilience cognitive : Compréhension claire des enjeux de gouvernance d'IA, des protocoles de rétroaction humaine (Human-in-the-Loop), des modèles d'interaction multi-agents et de la détection de dérives comportementales des systèmes autonomes.
• Leadership d'influence et diplomatie : Aisance relationnelle de niveau exécutif et forte diplomatie pour collaborer de manière transversale, évangéliser les nouvelles technologies auprès des leaders d'affaires et négocier des alliances stratégiques avec des partenaires technologiques de premier plan.
• Bilinguisme professionnel (français et anglais) permettant d'articuler avec fluidité des stratégies d'innovation complexes, de soutenir des dossiers de financement et de mobiliser des équipes multidisciplinaires et multiculturelles.

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Ce poste peut impliquer des déplacements professionnels (dans le monde entier).

Déplacements requis : <10% de déplacements nationaux et internationaux.

Possibilité d'astreinte pendant les week-ends et/ou les périodes de vacances.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant !

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Job description:

Do you thrive on leading complex transformations, and are you an expert in innovation management, steering technology funnels, and operationalizing advanced technologies and artificial intelligence to redesign enterprise workflows? Do you excel at driving organizational transitions toward autonomous process orchestration, leading agile delivery teams, and scaling human expert know-how into cutting-edge agentic systems? Then this job is for you!

The A220 commercial aircraft Programme is seeking an impactful leader to join our Digital & Business Transformation team based in Mirabel (Québec, Canada).

Operating as an agile innovation "Speed Boat" that is redefining our operating model and driving a paradigm shift by 2030, our team fosters an adaptive, collaborative culture to modernize our end-to-end ways of working and catalyze strategic value creation through emerging technologies.

Your role as Head of Agentic & Business Innovation will be to co-architect and steer Airbus Canada's value acceleration strategy. You will lead the strategic management of the innovation funnel and the transition of our core operational and business workflows into a model of autonomous process orchestration, leveraging Agentic AI, assistive devices, and advanced industrial automation to deliver major efficiency breakthroughs through 2030.

Your working environment:

The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone's throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home.

How we care for you:

• Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan.
• Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy.
• Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application.
• Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility.

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Your challenges:

• Innovation Funnel & Supplier Strategy: Oversee strategic relationships with technology partners, AI OEMs, and emerging tech providers to synchronize the internal development roadmap with global trends and integrate frontier capabilities (assistive wearables, advanced industrial automation) into our manufacturing environment.
• Strategic Delivery & Roadmap Alignment: Translate high-level business and technology strategies into structured, finance-aligned roadmaps, ensuring complex process re-engineering projects are delivered on time, within scope, and aligned with overall program budgets.
• Agentic AI Transition Leadership: Steer the organizational transition toward an agentic model across the business, ensuring strategic alignment to deliver on our target AI-enabled organization vision.
• Systemic Re-Engineering (AI-First): Direct and empower agile transformation squads to redesign end-to-end workflows, shifting activities from manual execution to autonomous orchestration, positioning digital agents as trusted "co-pilots."
• Cognitive Resilience & Governance: Govern multi-agent interaction models and enterprise oversight frameworks to prevent systemic conflicts, detect behavioral drift in autonomous systems, and maintain long-term operational trust and safety.
• Tacit Knowledge Capture ("Agent Gym"): Sponsor and scale the "Agent Gym" strategy to capture undocumented practices from human operational experts and transform them into structured, scalable intelligence.
• Agentic Experience (AX) Alignment: Partner with the Engagement & Adoption team to govern interaction and interface designs, ensuring autonomous systems are grounded in Human-in-the-Loop (HITL) accountability and user trust.
• Competitive Performance Module Acceleration: Prioritize high-value AI and process-engineering use cases to optimize transformation portfolio ROI and secure validated operational efficiency gains through 2030.

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Your profile:

• Education & Credentials: University degree (Bachelor's or Master's) in Computer Science, Artificial Intelligence, Engineering, Business Administration, or a related transformation field, ideally combined with recognized professional Agile, Lean, or Program/Portfolio Management credentials.
• Industrial Leadership Experience: Solid, progressive experience leading strategic enterprise-wide transformations, end-to-end process engineering, and emerging technology adoption initiatives within complex, global manufacturing ecosystems (Aerospace highly preferred).
• AI Operationalization: Proven experience governing, designing, and scaling AI capabilities, multi-agent interaction models, and autonomous process orchestration to generate measurable business results.
• Business Process Re-engineering (BPR): Advanced mastery of end-to-end workflow optimization and the execution of complex process redesign frameworks within highly structured corporate ecosystems.
• Cognitive Resilience Mastery: Deep understanding of AI governance, drift detection, behavioral tracking of autonomous models, and risk mitigation protocols.
• Executive Presence & Diplomacy: Strong executive presence, emotional intelligence, and diplomatic acumen to partner effectively with senior cross-functional leaders, secure technological funding, and negotiate strategic alliances with technology providers.
• Professional bilingualism in English and French to communicate complex innovation strategies clearly across business functions, secure executive alignment, and mobilize multinational teams.

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This role may involve some travels for business (worldwide).

Travel Required: <10% Domestic and International.

Possible on-call duties during week-ends and/or holiday seasons.

This work requires awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as these values are the foundation of the company's success, reputation, and sustainable growth.

Not a 100% match? No worries! Airbus supports your personal growth with customized development solutions.

Take your career to the next level by submitting your application online now!

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

**Company:**Airbus Canada Limited Partnership

**Contract Type:**Permanent

**Experience Level:**Professional

**Job Family:**Digital By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.