Coordinateur.trice événementiel H/F - Pullman Paris… at Accor · Paris

Description de l'entreprise

Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.

Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.

Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié GREAT PLACE to WORK 2025/2026

Description du poste

MISSION :

Venant d’un profil évènementiel et rattaché.e à la Directrice des Evénements, le/la Coordinateur.trice événementiel H/F est le soutient opérationnel et administratif de la responsable des Evènements ainsi que des Events Managers. Il/Elle participe à la pleine satisfaction des clients lors de leurs événements.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Est en charge des « Rencontres » client, dans le but de mettre en œuvre et de gérer les services tels que négociés et vendus par l'équipe de vente du Cluster
• Est capable d’accueillir le client et l’accompagner tout au long de l’événement
• Est le support administratif pour la réalisation des évènements (affichages électroniques, clés de salons…)
• S’assure de la mise en place des espaces et du bon service des prestations, tout en sachant anticiper les demandes et les besoins des clients
• Interprète les feuilles de fonction (BEO) pour avoir les informations nécessaires concernant le client, la manifestation, la mise en place, les horaires et les besoins spécifiques
• S'assure que les produits et services vendus aux organisateurs événementiels sont satisfaisants ou voire dépassent leurs attentes.
• Est l'interlocuteur.trice clé du client lors de son évènement, il/elle reçoit ses demandes et les transmet au service le plus approprié
• Gère en binôme et de manière globale l’événement et s'assure du bon déroulement de ce dernier conformément aux spécifications transmises par le Cluster, le responsable Banquets et le client
• Gère les groupes dits « Last Minute » (demandes J-8) en élaborant les devis, contrats et proforma dans le logiciel Delphi tout en suivant la politique commerciale
• S’assure de la signature des contrats et des conditions générales de vente ainsi que des garanties de règlement
• S'assure que le budget soit respecté
• Fait des propositions, fournit des mises à jour régulières pour le/la Responsable Evènements, les Events Managers et le/la Responsable Banquets
• Augmente les revenus événementiels en encourageant les ventes supplémentaires
• Aide à promouvoir l'offre de l’Hôtel en fournissant des services de haute qualité et en faisant des suggestions proactives
• Dispose d’excellentes aptitudes en communication, à l’oral comme à l’écrit
• Etablit un lien transversal permanant avec tous les services de l’hôtel : accueil, bar, restaurant, hébergement, technique, etc.
• Fait partie des points de contact pour les services impliqués dans la mise en place de l'événement

Qualifications

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

• BTS Commerce international ou Hôtellerie-Restauration, licence en management hôtelier
• Au minimum une année d’expérience dans la gestion de l’activité évènementiel / évènementiel privée ou poste similaire
• Expérience en établissement gros porteur (plus de 500 chambres) serait un plus
• Maitrise du français et de l’anglais
• Maîtrise des outils bureautiques dont Opéra et Delphi serait un plus
• Excellentes aptitudes de communication, à l’oral comme à l’écrit

Informations supplémentaires

POURQUOI NOUS REJOINDRE

• 13ème mois dès 6 mois d’ancienneté
• Prime de nuit
• Indemnité nourriture en plus de votre salaire
• Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur
• Pass Navigo pris en charge à 75%
• Participation filiale du groupe Accor
• Horaires en continu sans coupure
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
• Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
• Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
• Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
• Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)