Business Analyst - Transformación Digital /… at Accenture · Bilbao

Business Analyst - Transformación Digital / Digitalización de Procesos (Bilbao) Location: Bilbao, Torre Iberdrola Accenture Song es el lugar donde se diseñan experiencias que ayudan a mejorar la vida de las personas. Reimaginamos las industrias, productos y servicios. Si crees que nuestros clientes solo ganarán relevancia a través de la tecnología y la digitalización, tu lugar está con nosotros. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo. Buscamos un/a Business Analyst para participar en proyectos de transformación digital y digitalización de procesos, actuando como business partner de las áreas de negocio. El rol tendrá un papel clave el apoyo en proyectos trabajando tanto con negocio como con tecnología, ayudando a definir, priorizar y aterrizar soluciones digitales que generen impacto real. Los proyectos pueden incluir, entre otros, implantación de plataformas, evolución de soluciones existentes o digitalización de procesos end‑to‑end (CRM, Marketing Automation u otras soluciones digitales). Funciones: Apoyar en la recogida y análisis de necesidades de negocio junto a stakeholders. Colaborar en la elaboración de documentación funcional básica (requisitos, casos de uso, procesos). Participar en proyectos de implantación de soluciones digitales o digitalización de procesos. Ayudar en el análisis y modelado de procesos de negocio (AS‑IS / TO‑BE). Dar soporte en actividades de pruebas funcionales (UAT) y validación de soluciones. Colaborar en la preparación de materiales de soporte y formación para usuarios. Acompañar al equipo en el seguimiento del proyecto y en tareas de coordinación básicas. Aprender progresivamente a actuar como enlace entre negocio y tecnología. Experiencia y conocimientos requeridos: 1–2 años de experiencia en roles similares (ámbito consultoría) Interés por proyectos de transformación digital y mejora de procesos. Capacidad para entender procesos de negocio y traducirlos en requerimientos funcionales sencillos. Se valorará conocimientos básicos del ecosistema de soluciones digitales; experiencia en CRM, Marketing Automation u otras plataformas Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, documentación). Inglés B2 Competencias clave: Actitud proactiva y ganas de aprender. Capacidad analítica y atención al detalle. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Orientación a negocio y a resolución de problemas. Capacidad para recibir feedback y evolucionar rápidamente. BENEFICIOS En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo. Además, te ofrecemos otros beneficios como: Seguro médico, de Vida y accidentes Servicio médico y programas de bienestar Programa de retribución flexible y compra de acciones Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...) Itinerario formativo individualizado Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture Red de empleados por la diversidad Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios About Accenture Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us atwww.accenture.com Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.