Expeditors International of Washington→
Customs Brokerage Agent
Entry LevelOn-siteFull-time
Location
Costa Rica
Salary
Not listed
Experience
Not specified
Posted
Today
Job Description
companyDescription
Cuidamos de nuestros colaboradores, y ellos cuidan de nuestros clientes.
¡Forma parte de una comunidad global! La industria de la logística internacional es una pieza clave del rompecabezas del comercio global; somos quienes hacen que el mundo funcione. La gestión global de la cadena de suministro es lo que hacemos, y en el corazón de Expeditors encontrarás profesionalismo, liderazgo y un ambiente cercano, todo lo cual fomenta un enfoque innovador y centrado en el servicio al cliente dentro de la logística.
Expeditors es una empresa global de logística con sede en Seattle, Washington. Como compañía Fortune 500, contamos con más de 19,000 profesionales capacitados en una red mundial de más de 350 ubicaciones en seis continentes. Expeditors satisface las necesidades cada vez más sofisticadas del comercio internacional mediante soluciones personalizadas y sistemas de información integrados y eficientes.
Nuestra misión
Reclutamos, capacitamos y retenemos a los mejores expertos en logística y tecnología en todo el mundo. Nos encanta promover desde dentro: más del 50% de nuestros colaboradores han estado en Expeditors cinco años o más. Nuestra alta tasa de retención está influenciada por un programa de compensación único para roles que son más que un trabajo: son oportunidades para crecer, hacer lo que te apasiona y construir una carrera con nosotros.
jobDescription
Puesto: Customer Service – Zona Franca
Descripción general:Buscamos un perfil orientado al servicio al cliente para brindar soporte en operaciones de Zona Franca, asegurando el cumplimiento de los procesos aduaneros y una comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
Principales funciones y responsabilidades
Asegurar un flujo de procesos aduaneros fluido y oportuno
Garantizar el ingreso de datos preciso y a tiempo en nuestro sistema operativo
Dar seguimiento y trazabilidad a los archivos de aduanas, así como generar reportes
Asegurar una facturación correcta y oportuna a los clientes
Comprender todos los elementos de los procedimientos operativos a nivel de escritorio (Desk Level Operating Procedure) para importaciones y exportaciones, e interpretar correctamente esta información para cumplir con las instrucciones y expectativas del cliente
Transferir la información de la declaración aduanera desde documentos u otras fuentes al sistema de entrada aduanera, para permitir la elaboración de una declaración válida
Apoyar en la verificación de la información de la declaración aduanera y en su envío a la autoridad correspondiente
Asegurar el cumplimiento de las regulaciones en todo momento
qualifications
Requisitos académicos:
Estudios en Administración Aduanera o carrera afín
Bachillerato concluido o en curso
Experiencia y conocimientos:
Experiencia en servicio al cliente (preferiblemente en el área logística o aduanera)
Conocimiento en procesos de Zona Franca
Experiencia en pedimentación / procesos aduaneros
Manejo del sistema TICA
Conocimiento en documentación de importación/exportación
Habilidades y competencias:
Orientación al cliente
Buenas habilidades de comunicación
Organización y atención al detalle
Trabajo en equipo
Otros requisitos:
Nivel de inglés intermedio
Contar con medio de transporte propio
additionalInformation
Expeditors ofrece excelentes beneficios:
Vacaciones pagadas, días festivos y días por enfermedad
Plan de salud: cobertura médica
Seguro de vida
Plan de compra de acciones para empleados
Programa de capacitación y desarrollo del personal
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Bono por programa de referidos de empleados