Technicien Support (H/F)

companyDescription CITECH recrute ! 👌 Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d’un projet d’envergure dans un environnement dynamique ? Alors cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) Technicien Support (H/F) pour renforcer l’équipe de l’un de nos clients majeurs. jobDescription Vos missions seront les suivantes : Assurer la résolution des incidents de niveau 1 et 2. Prendre en charge les tâches de maintenance et d'assistance informatique du quotidien. Assurer la gestion et le suivi des demandes via l'outil de ticketing. Apporter des réponses aux problématiques quotidiennes des collaborateurs dans un but de simplification et de facilitation des différents processus. Assurer la veille technologique, conseiller et former les utilisateurs aux différentes solutions et veiller à la cybersécurité des différents outils. Gérer le parc matériel et les infrastructures informatiques. qualifications Vous disposez d'une expérience de 2 à 4 ans en tant que Technicien Support. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre polyvalence et votre capacité à prendre des initiatives afin de soutenir efficacement une équipe en place. Stack technique Maîtrise experte de l'environnement Apple (95% du parc matériel constitué de Mac et iPhone / iOS). Connaissances de l'environnement Windows (5% du parc PC). additionalInformation ☑️ Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH. Pourquoi rejoindre Citech ? 🤔 Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! 🤗 Des missions de longues durées Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations Une mobilité que si vous le souhaitez 🚗 Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉) Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😃 Une flexibilité sur la gestion de vos repas 🍱 Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ? 🌟 Poste situé à : Montpellier Type de contrat : Temps partiel 3 jours par semaine (sur site) Salaire : 30k-40k Freelance : TJM 200-300€